Si l’essor du magasinage en ligne a toutes les raisons de réjouir les marques qui vendent sur la Toile, celles-ci ne peuvent ignorer la hausse des cas de fraude qui l’accompagne. Les tactiques des arnaqueurs se faisant de plus en plus habiles, il est maintenant plus ardu d’assurer la sécurité de votre entreprise et de votre clientèle.

La sécurité avant tout : prévenir et gérer la fraude liée à la vente en ligne

Offerte sur demande, cette séance aborde la façon dont la fraude peut aujourd’hui toucher l’ensemble du parcours client – de l’achat au retour d’article – et ce que vous pouvez faire pour reconnaître, empêcher et signaler les activités frauduleuses.

Voyez comment flairer l’arnaque et vous protéger contre les escroqueries en visionnant notre webinaire spécial en différé. Nous avons réuni trois experts du secteur, qui expliquent ce qu’il faut principalement surveiller et prendre en considération en matière de fraude et de sécurité dans le milieu de la vente en ligne.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

Dans le cadre de cette séance, vous découvrirez :

  • Comment prévenir et gérer les cas de fraude par carte de paiement, de fraude amicale et de fraude liée aux retours d’articles
  • Les risques associés au Web clandestin et à la fraude financière
  • Les escroqueries courantes et les façons de vous protéger

En tant que détaillant, ces précieux renseignements vous aideront à signaler adéquatement les cas de fraude et à collaborer efficacement avec les organismes d’application de la loi.

Date:
Sur demande
Heure:
Sur demande
Lieu:
En ligne
Coût:
Gratuit

Rui Rodrigues

Rui Rodrigues

  • Conseiller de direction, Prévention des pertes et Gestion des risques
  • Conseil canadien du commerce de détail
Jean-Yves Riverin

Jean-Yves Riverin

  • Conseiller principal, Stratégie de surveillance et Renseignements
  • Desjardins
Sergent Guy Paul Larocque

Sergent Guy Paul Larocque

  • Agent responsable intérimaire, Centre antifraude du Canada
  • Gendarmerie royale du Canada
Rita Estwick

Rita Estwick

  • Directrice, Centre de fusion de sécurité
  • Postes Canada

Sur demande