FAQ

Admissibilité

• Q. Qui peut participer au concours Les belles histoires de petites entreprises de Postes Canada?

   

  Pour participer et avoir le droit de gagner, il faut au moment de s’inscrire être un résidant autorisé du Canada ayant atteint l’âge de majorité établi dans la juridiction où l’on réside et ne pas être un employé de Postes Canada, ni de ses sociétés affiliées ou agents, ni de leurs agences de publicité ou de promotion respectives, ni être membre de la famille immédiate d’un tel employé (peu importe où il habite) ni habiter avec un tel employé (qu’il soit de la famille de l’employé ou non).

• Q. Qu’est-ce qui définit une « petite entreprise »?

   

  Dans le cadre de ce concours, une petite entreprise est définie comme une entreprise dont le chiffre d’affaires brut annuel est inférieur à 5 000 000 $ CA. L’entreprise ne peut pas être une filiale d’une société mère canadienne ou étrangère générant plus de 5 000 000 $ CA en ventes brutes annuelles.

• Q. Quels sont les critères pour déterminer s’il s’agit d’une entreprise canadienne?

   
  • Avoir un établissement commercial au Canada.
  • Offrir des produits ou des services pour la vente directe en ligne ou dans un magasin physique au Canada.
  • Vendre ces produits ou services à des utilisateurs finaux canadiens.

Candidature et échéances

• Q. Quelle est la date limite pour soumettre ma candidature?

   

  Toutes les candidatures doivent être soumises d’ici le vendredi 12 mai 2022 à 23 h 59 min 59 s (HE).

• Q. Y a-t-il des frais d’inscription?

   

  Non. La participation est gratuite.

• Q. Dois-je être un client de Postes Canada pour présenter ma candidature?

   

  Il n’est pas nécessaire d’être un client de Postes Canada pour présenter sa candidature au concours Les belles histoires de petites entreprises, pour gagner l’un des prix offerts ou pour y être admissible.

  Toutefois, les prix en services d’expédition et de marketing direct seront remis sous forme de note de crédit. Une entreprise gagnante devra donc devenir cliente de Postes Canada pour recevoir et utiliser son prix.

Évaluation des candidatures

• Q. Comment les candidatures seront-elles évaluées?

   

  En fonction des critères d’évaluation établis, de la représentation des participants à l’échelle du Canada et de la diversité des offres commerciales, le comité de présélection de Postes Canada sélectionne les soumissions admissibles à la prochaine étape qui seront considérées lors de la sélection des finalistes.

  Les candidats qualifiés seront avisés (le ou vers le 29 mai 2023) qu’ils ont été sélectionnés comme finalistes. Les finalistes devront passer une entrevue dans le cadre de la deuxième étape du processus de candidature.

  Les demandes détaillées seront d’abord examinées par le comité interne de présélection de Postes Canada en fonction des critères du concours, puis par un jury composé d’experts de divers secteurs du marché des petites entreprises.

  Les juges évalueront les candidatures en fonction des critères établis pour chaque catégorie afin de sélectionner les finalistes. Ces derniers seront annoncés publiquement aux alentours du 5 juin 2023. Les juges sélectionneront les gagnants parmi les finalistes. La population canadiennne votera pour un gagnant du prix Choix du Canada parmi les finalistes. Le personnel de Postes Canada votera pour un gagnant du prix Choix des employés parmi les finalistes.  Le vote pour les deux prix débutera le 5 juin à 9 h (HE) et se terminera le 30 juin à 23 h 59 min 59 s (HE).

  Les entreprises gagnantes de toutes les catégories seront annoncées le 2 octobre 2022 ou vers cette date.

• Q. Quand et comment serai-je avisé du statut de ma candidature?

   

  Les entreprises candidates seront immédiatement avisés par courriel que leur candidature a été reçue et qu’elle est complète. Les entreprises candidates seront avisés par téléphone et recevront un courriel si elles sont sélectionnées comme finalistes le 29 mai 2022 ou vers cette date.

• Q. Comment saurai-je si j’ai gagné le concours?

   

  Au plus tard le 2 octobre 2022, Postes Canada communiquera avec les entreprises gagnantes par téléphone et par courriel et prendra les dispositions nécessaires pour l’attribution des lots. Les entreprises lauréates seront annoncées sur le site postescanada.ca/belleshistoires le 2 octobre 2022.

• Q. Comment puis-je soumettre ma candidature?

   

  Vous pouvez soumettre votre candidature en cliquant sur ce lien https://canadapostpostescanada.swoogo.com/taleshistoires2023?lang=fr&ecid=affichage_se_193

• Q. Combien de candidatures puis-je soumettre?

   

  Les entreprises ne peuvent présenter leur candidature que pour une seule catégorie au cours de la première étape du processus. Si plusieurs demandes sont soumises, le comité de présélection de Postes Canada examinera seulement la première demande, en fonction de son horodatage.

• Q. En quelle langue puis-je soumettre ma candidature?

   

  Vous pouvez soumettre votre candidature en français ou en anglais.

• Q. Comment se déroule le vote pour le prix Choix du Canada?

   

  Du 5 au 30 juin, la population canadienne peut voter pour un gagnant du prix Choix du Canada parmi les 15 entreprises finalistes choisies par le jury externe. Pour obtenir plus de renseignements, rendez-vous à la section pertinente.

• Q. Comment se déroule le vote pour le prix Choix des employés?

   

  Du 5 au 30 juin, le personnel de Postes Canada peut voter pour le gagnant du prix Choix des employés parmi les 15 entreprises finalistes  choisies par le jury externe. Pour obtenir plus de renseignements, rendez-vous à la section pertinente.

• Q. Puis-je gagner plus d’un prix?

   

  Non, une entreprise ne peut gagner plus d’un prix. Les entreprises ne peuvent présenter leur candidature que pour une seule catégorie du concours.

• Q. Une soumission ne peut pas être modifiée :

   

  Aucun changement ne sera accepté pour toute candidature soumise.

Confidentialité

• Q. Les renseignements que je soumettrai au sujet de mon entreprise demeureront-ils confidentiels?

   

  Postes Canada tentera d’utiliser des renseignements non confidentiels au moment de l’annonce et de la présentation des finalistes et des gagnants et de la remise d’un prix.

  Si Postes Canada décide que l’information confidentielle est pertinente ou nécessaire pour l’annonce et la promotion des finalistes et des gagnants et la remise des prix, elle cherchera à obtenir le consentement d’un représentant autorisé de l’entreprise participante pour utiliser l’information confidentielle aux fins limitées du concours Les belles histoires de petites entreprises de Postes Canada.

  La notion de renseignements confidentiels figure dans les conditions de participation.

• Q. Postes Canada se servira-t-elle de la marque d’une entreprise aux fins de marketing sans consentement de l’entreprise en question?

   

  Dans votre formulaire de candidature, vous accorderez à Postes Canada le droit d’utiliser votre logo ainsi que le nom et l’emplacement de votre entreprise dans l’annonce des finalistes (dans le cas où votre entreprise serait sélectionnée parmi les finalistes). Cette annonce comprendrait l’utilisation du nom, de l’emplacement et du logo de votre entreprise sur notre site Web, dans les médias sociaux, dans un communiqué de presse ainsi que dans les activités promotionnelles entourant l’annonce des finalistes.

  De plus, nous vous demanderons de fournir le nom d’une personne-ressource à qui Postes Canada pourra s’adresser pour solliciter l’examen du matériel publicitaire ou promotionnel mentionnant le nom, les marques ou tout autre élément de propriété intellectuelle de votre entreprise ou faisant allusion à ceux-ci, mis à part l’annonce des noms des finalistes. Si vous ne répondez pas à la demande dans un délai de trois jours ouvrables, nous considérerons que vous acceptez la demande et Postes Canada procédera à l’utilisation du matériel publicitaire et promotionnel faisant l’objet de la demande pendant la période visée.

  Veuillez vous assurer que les coordonnées de la personne-ressource que vous indiquez dans le formulaire de candidature sont à jour et que la personne est disponible et habilitée à prendre des décisions au nom de votre entreprise. Les noms des candidats ne seront pas divulgués à qui que ce soit.

Requêtes générales

• Q. Pourquoi ma vidéo ne se télécharge-t-elle pas?

   

  Assurez-vous que la taille de votre fichier ne dépasse pas 30 Mo et que vous le soumettez dans l’un des formats suivants : avi, flv, m4v, mov, mp4, mpg, rm, srt, swf ou wvm.

• Q. Que faire si j’ai besoin d’aide supplémentaire?

   

  N’hésitez pas à communiquer avec le soutien à postescanada@proofexperiences.com.

• Q. Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon courriel de confirmation d’inscription?

   

  Vérifiez d’abord votre dossier de pourriels. Si votre courriel de confirmation ne s’y trouve pas, communiquez avec le soutien à postescanada@proofexperiences.com.

• Q. Puis-je m’inscrire à plus d’une catégorie?

   

  Actuellement, les entreprises ne peuvent présenter leur candidature que pour une seule catégorie du concours. Nous vous invitons donc à choisir celle qui décrit le mieux votre entreprise.