Pourquoi les Canadiens aiment-ils nos armoires à colis
Elles sont pratiques
Recevez vos achats faits en ligne même si vous n’êtes pas à la maison.
Elles sont faciles à utiliser
Obtenez la clé, récupérez votre colis puis retournez la clé.
Elles sont sécurisées
Votre colis est livré dans un compartiment d’armoire à colis verrouillé et sécurisé où vous pourrez le récupérer.
Elles sont aussi des boîtes aux lettres
Les armoires à colis comportent une fente pour le courrier de départ.
Comment ça fonctionne
- Une clé indiquant le compartiment dans lequel se trouve votre colis sera déposée dans votre boîte aux lettres.
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Utilisez la clé pour déverrouiller le compartiment de l’armoire à colis et récupérez votre colis.
- Verrouillez le compartiment au moyen de la même clé.
- Remettez la clé dans la fente de retour de clé désignée. Certaines armoires comportent des fentes de retour sur chaque porte de compartiment, tandis que d’autres exigent le retour de la clé dans la fente à courrier.
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Déposez votre courrier de départ dans la fente de dépôt rouge.
Vous attendez un colis? Voici pourquoi votre colis pourrait ne pas avoir été livré à votre armoire à colis
Compartiments pleins
Chaque armoire à colis comporte six compartiments de tailles différentes. Pour des raisons de sécurité, un compartiment ne peut être utilisé pour une autre livraison qu’une fois que la clé a été retournée.
Signature requise
Lorsqu’une signature est requise, Postes Canada tentera de livrer votre colis à votre porte. S’il n’y a personne à la maison, vous recevrez une carte avis de livraison vous indiquant de ramasser votre colis au bureau de poste.
Le colis n’a pas été expédié par Postes Canada
Les armoires à colis sont réservées aux livraisons de Postes Canada. Vérifiez auprès de votre détaillant pour connaître l’entreprise chargée de l’expédition de votre achat.
Colis trop gros
Nous tenterons de livrer votre colis surdimensionné à votre porte. S’il n’y a personne à la maison, vous recevrez une carte avis de livraison vous indiquant de ramasser votre colis au bureau de poste.
Vous n’avez pas ramassé votre colis
Nous laisserons votre colis dans l’armoire à colis jusqu’à cinq jours. Après cinq jours, vous recevrez une carte avis de livraison vous indiquant de ramasser votre colis au bureau de poste.