Fermetures et interruptions

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Le courrier destiné à Island Lake (R0B 0T0), Leaf Rapids (R0B 1W0) et Snow Lake (R0B 1M0) peut être ramassé à l’adresse suivante :
Bureau de poste de Winnipeg C.R.O
266, avenue Graham, Winnipeg MB R3C 0A0
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Le courrier destiné à Lynn Lake (R0B 0W0) peut être ramassé à l’adresse suivante :
Bureau de poste principal de Brandon
914, rue Douglas, Brandon MB R7A 7X0
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30

Le courrier destiné à Pukatawagan (R0B 1G0, R0B 0C7) peut être ramassé à l’adresse suivante :
Succursale principale de The Pas
161, avenue Fischer, The Pas MB R9A 0K0
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30

Les gens doivent apporter une pièce d’identité avec photo valide émise par le gouvernement pour ramasser leur courrier.

Réacheminement gratuit du courrier

Rappel : À compter du 15 juillet, les personnes admissibles à Leaf Rapids (R0B 1W0) et à Lynn Lake* (R0B 0W0) peuvent recevoir le réacheminement gratuit pour une période maximale de 12 mois. Elles ont jusqu’au 15 août pour s’y inscrire.

* Les gens de Lynn Lake pouvaient profiter de cette offre s’ils s’inscrivaient avant le 5 juillet. La période d’inscription pour ce service est prolongée du 15 juillet au 15 août.

Le réacheminement du courrier est un service important non seulement pour la livraison continue, mais aussi pour conserver un lien vital avec les organismes gouvernementaux et de secours. Si la personne reçoit régulièrement des chèques par la poste, il est important qu’elle s’inscrive.

Une fois la personne inscrite, Postes Canada sera en mesure d’expédier son courrier à l’adresse qu’elle aura choisie. Ce service peut être de courte durée ou offert pendant une période plus longue, et ce, même si l’adresse est temporaire.

Pour demander le service gratuit, la clientèle peut :
- s’inscrire sur postescanada.ca/reacheminez en utilisant une carte de crédit pour confirmer son identité. Aucuns frais ne seront portés à la carte de crédit.
- se rendre à un bureau de poste et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement (obligatoire). Une preuve d’autorisation est requise pour demander le service gratuit au nom d’une autre personne.

Remarque : Les remboursements seront traités automatiquement si les gens de Leaf Rapids et de Lynn Lake ont acheté ce service entre le 3 et le 15 juillet.

Les gens peuvent consulter la page Alertes sur le service de livraison pour obtenir les dernières nouvelles, notamment concernant la reprise des services postaux dans leur secteur.

Nous remercions les personnes concernées pour leur patience durant cette période difficile.

Pour toute question sur les services postaux, communiquez avec l’équipe du service à la clientèle de Postes Canada en ligne à l’adresse postescanada.ca/soutien ou par téléphone au 1-866-607-6301 (ATS : 1-800-267-2797).