Consultez toutes les fermetures et interruptions

Informez-vous au sujet des prochaines interruptions concernant notre site Web et certains outils en ligne, ainsi que sur les conditions météo majeures et les jours fériés qui pourraient toucher la livraison du courrier dans votre collectivité.

Parcourez les interruptions de service et de livraison précédentes en sélectionnant une année pour filtrer les résultats.

Pour obtenir des renseignements à jour sur notre service de livraison, consultez la page Alertes de service.

Filtrer les fermetures et les interruptions

Sélectionnez une année
Les fermetures et interruptions de service les plus récentes sont affichées en premier

Précisions concernant l’interruption– Du samedi 29 juin à 21h00 au dimanche 30 juin à 7h00 heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – du samedi 15 juin de 21h00 au dimanche 16 juin à minuit heure de l'Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – du samedi 8 juin à 21h00 au dimanche 9 juin à 6h30 heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – du samedi 1 juin à 21h00 au dimanche 2 juin à 9h00 heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir.

Continuez à lire

Réacheminement gratuit du courrier dès le 24 mai pour les gens touchés par les feux de forêt en Alberta, Colombie-Britannique et au Manitoba

Réacheminement gratuit du courrier dès le 24 mai pour les gens touchés par les feux de forêt en Alberta, Colombie-Britannique et au Manitoba

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – Du samedi 18 mai à 21h00 au dimanche 19 mai à 7h00 heure de l'Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – Du samedi 4 mai à 21h00 au dimanche 5 mai à 6h00 heure de l'Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - samedi le 2 mars de 21h00 au dimanche 3 mars 9h00 (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - samedi le 24 février de 1h00 à 4h00 (HE), et samedi le 24 février de 21h00 au dimanche 25 février à 7h00 (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – Du samedi 17 février à 21 h au dimanche 18 février à 6 h (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Le dimanche 4 février de 00h01 à 6h00, heure de l'Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 4 novembre à 23 h au dimanche 5 novembre à 5 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Le dimanche 8 octobre de 2h30 à 6h30, heure de l'Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - du vendredi 15 septembre à 21 h au dimanche 17 septembre à 7 h (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 9 septembre à 21h au dimanche 10 septembre à 7h (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements supplémentaires pour les personnes touchées par les feux de forêt dans les Territoires du Nord-Ouest

Alors que les feux de forêt se poursuivent dans certaines régions du pays, Postes Canada offre gratuitement le Réacheminement du courrier pour que les gens des communautés concernées puissent rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements supplémentaires pour les personnes touchées par les feux de forêt en Colombie-Britannique

Alors que les feux de forêt se poursuivent dans certaines régions du pays, Postes Canada offre gratuitement le Réacheminement du courrier pour que les gens des communautés concernées puissent rester en contact.

Continuez à lire

Réacheminement gratuit du courrier dès le 30 août pour les gens touchés par les feux de forêt dans les Territoires du Nord-Ouest

Dès le 30 août, les personnes admissibles peuvent recevoir le réacheminement gratuit pour une période maximale de 12 mois. Elles ont jusqu’au 29 septembre pour s’y inscrire.

Continuez à lire

Réacheminement gratuit du courrier dès le 30 août pour les gens touchés par les feux de forêt en Colombie-Britannique

Dès le 30 août, les personnes admissibles peuvent recevoir le réacheminement gratuit pour une période maximale de 12 mois. Elles ont jusqu’au 29 septembre pour s’y inscrire.

Continuez à lire

Les feux de forêt dans les T.N.-O. ont une incidence sur la livraison du courrier au Nunavut

En raison des feux de forêt en cours dans les Territoires du Nord-Ouest, il y a des interruptions de service dans d’autres localités, y compris dans certaines régions du Nunavut. Des alertes de service rouges et jaunes ont été émises pour la livraison dans plusieurs localités concernées.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Colombie-Britannique

Postes Canada reconnaît les difficultés auxquelles sont confrontés de nombreux résidants de la Colombie-Britannique en raison des feux de forêt. Notre équipe s’efforce de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans les régions concernées et les aider à rester en contact. La sécurité de notre personnel étant notre priorité absolue, nous avons émis des alertes rouges et jaunes pour la livraison.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt dans les Territoires du Nord-Ouest

Postes Canada reconnaît les difficultés auxquelles sont confrontés de nombreux résidants des Territoires du Nord-Ouest en raison des feux de forêt. Notre équipe s’efforce de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans les régions concernées et les aider à rester en contact. La sécurité de notre personnel étant notre priorité absolue, nous avons émis des alertes rouges et jaunes pour la livraison.

Continuez à lire

Mise à jour : Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Nouvelle-Écosse

Les graves inondations en Nouvelle-Écosse ont causé des dommages qui continuent d’affecter les services de levée et de livraison de Postes Canada dans certaines parties de la province. Nous continuons d’évaluer la situation à mesure qu’elle évolue, et envisageons toutes les options pour servir le mieux possible les gens de la Nouvelle-Écosse et les aider à rester en contact. La sécurité du personnel demeure toutefois notre priorité absolue.

Continuez à lire

Des inondations nuisent à la livraison dans certaines parties de la Nouvelle-Écosse

De graves inondations en Nouvelle-Écosse nuisent actuellement aux services de levée et de livraison de Postes Canada dans la province. Les opérations de levée et de livraison ont repris le mardi 25 juillet, dans les régions où il est sécuritaire de le faire. La plupart des bureaux de poste sont également ouverts.

Continuez à lire

Postes Canada émet une alerte de service de livraison pour la Nouvelle-Écosse

Postes Canada avise la clientèle qu’elle a émis une alerte de service rouge pour la province de la Nouvelle-Écosse en raison des graves inondations dans la région.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 22 juillet à 21h au dimanche 23 juillet à 3h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 15 juillet à 21h au dimanche 16 juillet à 7h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Le dimanche 8 juillet à 21h au dimanche 9 juillet à 7h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption Du samedi 24 juin à 21 h au dimanche 25 juin à 6 h, (HE) :

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles ou seront touchés pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Services de livraison touchés par les incendies dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse

Les incendies et les ordres d’évacuation nuisent à la livraison du courrier et des colis dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse. Postes Canada continue de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact. La sécurité de notre personnel étant notre priorité absolue, nous avons émis des alertes rouges et jaunes pour la livraison.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt au Québec

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 17 juin à 21h au dimanche 18 juin à 17h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Services de livraison touchés par les incendies dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse

Les incendies et les ordres d’évacuation nuisent à la livraison du courrier et des colis dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse. Postes Canada continue de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact. La sécurité de notre personnel étant notre priorité absolue, nous avons émis des alertes rouges et jaunes pour la livraison.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt au Québec

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Services de livraison touchés par les incendies dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse

Les incendies et les ordres d’évacuation nuisent à la livraison du courrier et des colis dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse. Postes Canada continue de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact. La sécurité de notre personnel étant notre priorité absolue, nous avons émis des alertes rouges et jaunes pour la livraison.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Saskatchewan

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Services de livraison touchés par les incendies dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse

Les incendies et les ordres d’évacuation nuisent à la livraison du courrier et des colis dans certaines régions de la Nouvelle-Écosse. Postes Canada continue de mettre en place des mesures d’urgence, en évaluant la situation et les options, pour servir le mieux possible les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact. Lorsque la livraison n’est pas possible, tous les envois Poste-lettres et les colis sont conservés en lieu sûr.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 3 juin à 21h au dimanche 4 juin à 7h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt à Hay River, T.N.-O.

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Ontario

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Ontario

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Ontario

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Ontario

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 13 mai à 21h au dimanche 14 mai à 7h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Les feux de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

Continuez à lire

Mise à jour : Grève de l’Alliance de la Fonction publique du Canada

L’Alliance de la Fonction publique du Canada – Syndicat des employé(e)s de l’impôt (AFPC-SEI) et l’Agence du revenu du Canada (ARC) ont conclu une entente de principe. Grâce à cette entente, la grève nationale de l’AFPC est maintenant terminée, et le personnel de l’ARC doit retourner au travail le 4 mai avant 11 h 30 (HE).

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les feux de forêt en Alberta

Des feux de forêt ont des répercussions, y compris un ordre d’évacuation à Wildwood (T0E 2M0)

Continuez à lire

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations en Ontario

Alors que certains secteurs de l’Ontario sont touchés par des inondations, les communautés de Kashechewan et Fort Albany sont sous le coup d’ordres ou d’alertes d’évacuation.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Le dimanche 7 mai, de minuit à 6 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Mise à jour des alertes de service : Aucune interruption de service au Nouveau-Brunswick, le lundi 1er mai 2023

L’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC) a conclu une entente de principe avec le gouvernement fédéral pour la majorité des unités qui étaient en grève. Cependant, les négociations et les activités de grève se poursuivent pour le personnel de l’Agence de revenu du Canada représenté par l’Alliance de la Fonction publique du Canada – Syndicat des employé(e)s de l’impôt (AFPC-SEI).

Continuez à lire

Alerte de service : Interruption du service dans certaines régions du Nouveau-Brunswick Dernière mise à jour, le vendredi 28 avril 2023

Les membres de l’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC) qui sont à l’emploi du gouvernement fédéral ont entrepris un mouvement de grève le 19 avril. On s’attend à ce que des piquets de grève soient organisés à des centaines d’endroits au pays.

Continuez à lire

Alerte de service : Interruption de service dans la grande région de Saint John (N.-B.) jeudi 27 avril 2023

Les membres de l’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC) qui sont à l’emploi du gouvernement fédéral ont entrepris un mouvement de grève le 19 avril. On s’attend à ce que des piquets de grève soient organisés à des centaines d’endroits au pays.

Continuez à lire

Alerte de service : Interruption de service dans la grande région de Saint John (N.-B.)

Les membres de l’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC) qui sont à l’emploi du Conseil du Trésor et de l’Agence du revenu du Canada ont entrepris un mouvement de grève le 19 avril. On s’attend à ce que des piquets de grève soient organisés à des centaines d’endroits au pays.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 8 avril à 21 h au dimanche 9 avril à 9 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - Du samedi 1 avril à 21 h au dimanche 2 avril à 7 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - samedi 25 mars à 21 h au dimanche 26 mars à 7 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption- Le samedi 4 mars à 21 h au dimanche 5 mars à 9 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption - 4 février à 23 h au dimanche 5 février à 6 h, heure de l’Est (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – Le samedi 21 janvier à 21 h au dimanche 22 janvier à 7 h, heure de l’Est (HE).

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos services en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Fermeture des bureaux de poste et levée du courrier dans les boîtes aux lettres et les bureaux de poste à l’occasion des Fêtes

Postes Canada sera fermée le 26 et le 27 décembre pour les congés de Noël et du lendemain de Noël et le 2 janvier pour le jour de l’An. Il n’y aura pas de levée ou de livraison du courrier ces journées-là. Nos bureaux de poste seront également fermés. Il est toutefois possible que les comptoirs postaux qui sont exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Mise à jour sur le bureau de poste de Rankin Inlet

Le bureau de poste de Rankin Inlet accuse actuellement un retard pour les services Colis standard et Colis accélérés; les colis des services Priorité et Xpresspost continuent d’être traités comme prévu.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption – Le dimanche 6 novembre, de 0 h à 6 h (HE)

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos services en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Postes Canada offre le service de réacheminement du courrier gratuit aux personnes touchées par l’ouragan Fiona

Dès maintenant, Postes Canada offre le service de réacheminement du courrier gratuit pendant un maximum de 12 mois aux résidants et aux entreprises admissibles déplacés par l’ouragan Fiona.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Nos services en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Nos services en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Interruption pour outils en ligne

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Interruption pour outils en ligne

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Fermeture des bureaux de poste et levée du courrier dans les boîtes aux lettres et les bureaux de poste à l’occasion des Fêtes

Postes Canada sera fermée le 27 et le 28 décembre pour les congés de Noël et du lendemain de Noël et le 3 janvier pour le jour de l’An. Il n’y aura pas de levée ou de livraison du courrier ces journées-là. Nos bureaux de poste seront également fermés. Il est toutefois possible que les comptoirs postaux qui sont exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Fermeture des bureaux de poste et levée du courrier dans les boîtes aux lettres et les bureaux de poste à l’occasion des Fêtes

Postes Canada sera fermée le 25 et le 28 décembre pour les congés de Noël et du lendemain de Noël et le 1er janvier pour le jour de l’An. Il n’y aura pas de levée ou de livraison du courrier ces journées-là. Nos bureaux de poste seront également fermés. Il est toutefois possible que les comptoirs postaux qui sont exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Renseignements importants à l’intention des clients touchés par les inondations à Fort McMurray, en Alberta

Ce matin, Postes Canada va ouvrir une nouvelle installation postale temporaire afin de mieux traiter le courrier et de faciliter le ramassage des articles.

Continuez à lire

Renseignements importants à l’intention des clients touchés par les inondations à Fort McMurray, en Alberta

Votre équipe de Postes Canada à Fort McMurray poursuit ses efforts pour rétablir le service postal à tous les résidants avec l'ouverture d'une nouvelle installation postale. Cette installation nous permettra de mieux traiter le courrier et de rendre les articles disponibles pour le ramassage. L'adresse et les heures d'ouverture du nouvel emplacement seront communiquées le mardi 19 mai, avant l'ouverture.

Continuez à lire

Renseignements importants à l’intention des clients touchés par les inondations à Fort McMurray, en Alberta

Les employés de Postes Canada à Fort McMurray – les membres de votre famille, vos amis et vos voisins – travaillent fort pour rétablir le service postal pour tous les résidants de notre communauté.

Continuez à lire

Renseignements importants à l’intention des clients touchés par les inondations à Fort McMurray, en Alberta

En cette période difficile pour les résidants et les entreprises de Fort McMurray, Postes Canada se mobilise de nouveau pour vous servir. L’une de nos installations de livraison a également été touchée et nous travaillons sans relâche pour en mettre une autre sur pied.

Continuez à lire

Changements importants apportés au service postal du Canada

OTTAWA - Postes Canada est consciente de l’importance du service postal et s’engage à servir les Canadiens tout en prenant des mesures pour assurer la sécurité de ses employés et de la population. Pour y arriver de manière efficace en ces temps difficiles, nous continuerons d’analyser nos approches et de les adapter rapidement en faisant de la santé et de la sécurité notre objectif principal.

Continuez à lire

Le point sur la COVID-19 à l’intention du public

Alors que la situation liée au coronavirus (COVID-19) évolue rapidement, sachez que nous faisons tout notre possible pour veiller à la sécurité de nos employés, de nos clients et des collectivités que nous servons.

Continuez à lire

Déclaration sur la COVID-19

Postes Canada continue à servir les Canadiens à l’échelle du pays et à surveiller de près la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Continuez à lire

Mise à jour sur le service à Terre-Neuve

Le service postal est toujours perturbé par les conditions météorologiques hivernales difficiles à St. John’s et dans d’autres régions de Terre-Neuve.

Continuez à lire

Levée du courrier des boîtes aux lettres et des bureaux de poste pendant les Fêtes

Les 24 et 31 décembre, la levée du courrier des boîtes aux lettres et des bureaux de poste aura lieu plus tôt que d’habitude. La levée du courrier des boîtes postales communautaires et des boîtes aux lettres publiques commencera dès 8 h heure locale, alors que la levée du courrier des bureaux de poste commencera dès midi heure locale. Les articles déposés après la levée le 24 et 31 décembre seront traités le jour ouvrable suivant.

Continuez à lire

Renseignements importants à l'intention des évacués au Manitoba

Les communautés et régions où les articles ne peuvent pas être livrés peuvent ramasser leur courrier (y compris les chèques pour l’Allocation canadienne pour enfants) aux bureaux suivants

Continuez à lire

Postes Canada réinitialise les mots de passe des comptes en ligne

Postes Canada réinitialise les mots de passe de tous les comptes clients en ligne à partir du 16 octobre 2019. Les clients qui ont un compte en ligne recevront un courriel automatisé de Postes Canada avec les instructions pour réinitialiser leur mot de passe.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Renseignements importants à l'intention des évacués qui sont touchés par les feux de forêt

Les incendies de forêt nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités de l’Alberta. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les résidants de ces régions.

Continuez à lire

Renseignements importants à l’intention des clients touchés par les inondations en Ontario, au Québec et au Nouveau-Brunswick

Postes Canada livre le courrier dans les régions affectées là où c’est sécuritaire de le faire. Nous continuons à évaluer la situation et les options pour continuer à vous servir.

Continuez à lire

Réponse de Postes Canada au rapport sur l’examen spécial

Postes Canada est satisfaite des résultats d’un examen spécial mené par le Bureau du vérificateur général du Canada et KPMG, lequel a conclu que les pratiques en place à Postes Canada pour superviser le fonctionnement de la Société et gérer ses activités sont bonnes. Le rapport sur l’examen spécial est accessible ici.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Les installations de Postes Canada seront fermées le mardi 1er janvier à l’occasion du jour de l’An

Les installations de Postes Canada seront fermées le mardi 1er janvier à l’occasion du jour de l’An.

Continuez à lire

Les installations de Postes Canada seront fermées le mardi 25 décembre et le mercredi 26 décembre pour Noël

Les installations de Postes Canada seront fermées le mardi 25 décembre et le mercredi 26 décembre pour Noël. Il n’y aura pas de levée ou de livraison du courrier ces jours-là.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service de colis à destination de l’Uruguay

Reprise de la livraison de la courrier.

Continuez à lire

Retards de livraison du courrier et des colis à destination de la Belgique

On s’attend à ce qu’il y ait des retards de livraison pour tous les articles postaux envoyés en Belgique du 5 au 13 novembre 2018 à cause d’une grève des employés de l’administration postale belge.

Continuez à lire

Nous serons fermés le lundi 12 novembre à l’occasion du jour du Souvenir

Nous serons fermés le lundi 12 novembre à l’occasion du jour du Souvenir. Il n’y aura donc ni levée ni livraison régulière du courrier ce jour-là. Nos bureaux de poste seront également fermés. Il est toutefois possible que les comptoirs postaux qui sont exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Reprise du service d'acheminement du courrier et des colis vers le GUATEMALA

Les services postaux vers la Guatemala ont repris après l'interruption causée par une demande de l'administration postale du pays de destination. Le service postal est maintenant rétabli.

Continuez à lire

Nous serons fermés le lundi 8 octobre à l’occasion de l’Action de grâces

Nous serons fermés le lundi 8 octobre à l’occasion de l’Action de grâces.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Les bureaux de Postes Canada seront fermés le lundi 3 septembre à l’occasion de la fête du Travail.

Les bureaux de Postes Canada seront fermés le lundi 3 septembre à l’occasion de la fête du Travail. Il n’y aura donc ni levée ni livraison du courrier ce jour-là. Nos bureaux de poste seront également fermés. Il est toutefois possible que les comptoirs postaux de la Société qui sont exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Yukon à l'occasion du jour de la Découverte

Les bureaux de Postes Canada seront fermés le 20 août au Yukon à l'occasion du jour de la Découverte.

Continuez à lire

Grève à NOR-PEL dans les Maritimes

La grève déclenchée par les employés de NOR-PEL Inc. dans la région des Maritimes, représentés par le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP), dure toujours. Les employés de NOR-PEL Inc. fournissent à Postes Canada des services contractuels de ramassage et de livraison. Ces travailleurs sont basés à Cape Breton et New Glasgow (N.-É.), ainsi qu’à St. Stephen (N.-B.).

Continuez à lire

Les bureaux de Postes Canada seront fermés le lundi 6 août à l'occasion du Congé civique

Les bureaux de Postes Canada seront fermés le lundi 6 août à l'occasion du Congé civique, sauf au Québec et au Yukon.

Continuez à lire

Nous serons fermés le lundi 2 juillet à l'occasion de la fête du Canada

Nous serons fermés le lundi 2 juillet à l'occasion de la fête du Canada. Il n'y aura donc ni levée ni livraison du courrier ce jour-là. Les bureaux de poste de la Société seront fermés les 1er et 2 juillet. Toutefois, il est possible que les comptoirs postaux exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte.

Continuez à lire

Journée Saint-Jean-Baptiste au Québec

Nous serons fermés le lundi 25 juin au Québec, à l’occasion de la fête nationale. Il n’y aura donc ni levée ni livraison du courrier ce jour-là. Les bureaux de poste de la Société seront fermés les 24 et 25 juin. Toutefois, il est possible que les comptoirs postaux exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte. Cela s’applique aux bureaux de poste du Québec seulement.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Extension de la portée des services XpresspostMC – International et Paquet repérableMC – International

Nous sommes heureux d’annoncer que nous offrirons le service Xpresspost – International pour sept nouvelles destinations (en remplacement du service Colis-avion – International) à compter du 14 mai 2018

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Pâques

Les installations postales de Postes Canada seront fermées le vendredi 30 mars à l'occasion du Vendredi saint et le lundi 2 avril à l'occasion du lundi de Pâques. Il n'y aura donc ni levée ni livraison du courrier ces jours-là.

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Continuez à lire

Jour de l’An

Les installations postales de Postes Canada seront fermées le lundi 1er janvier à l’occasion du Jour de l’An. Il n’y aura donc ni levée, ni livraison du courrier ce jour-là. Les bureaux de poste seront également fermés. Toutefois, il est possible que les comptoirs postaux exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte. Pour connaître les heures d’ouverture, les clients peuvent communiquer avec leur comptoir postal local.

Continuez à lire

Congés des Fêtes

Les installations de Postes Canada seront fermées les lundi et mardi 25 et 26 décembre à l’occasion du temps des Fêtes. Il n’y aura donc ni levée, ni livraison du courrier ces jours-là. Les bureaux de poste seront également fermés. Toutefois, il est possible que les comptoirs postaux exploités par le secteur privé soient ouverts en fonction des heures de service du commerce hôte. Pour connaître les heures d’ouverture, les clients peuvent communiquer avec leur comptoir postal local.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant la période de maintenance suivante

Continuez à lire

Pas de livraison ni de ramassage du courrier et des colis le lundi le 13 novembre 2017 en l’honneur du jour du Souvenir

Veuillez noter que toutes les installations de traitement du courrier de Postes Canada seront fermées lundi le 13 novembre en l'honneur du Jour du Souvenir. Par conséquent, les ramassages à horaire fixe ou sur demande ne seront pas effectués ce jour-là. Ils reprendront mardi le 14 novembre.

Continuez à lire

Reprise du service d’acheminement du courrier et des colis vers le Costa Rica et Saint-Martin (partie française)

Les services postaux vers le Costa Rica et Saint-Martin (partie française de l’île) ont repris après l’interruption causée par les ouragans qui ont frappé la région.

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant la période de maintenance suivante

Continuez à lire

Suspension du service d’acheminement du courrier et des colis à destination du Guatemala

À compter de maintenant, les services pour les colis et les lettres à destination du Guatemala sont suspendus à la demande de l’administration postale du pays de destination.

Continuez à lire

Reprise du service d’acheminement du courrier et des colis à destination de la Dominique et du Mexique; retour à la normale du service vers les Caraïbes

Les services postaux vers la Dominique et le Mexique ont repris après l’interruption causée par des conditions météorologiques extrêmes dans la région. Le courrier et les colis à destination de la Dominique et du Mexique seront de nouveau acceptés par Postes Canada. Le service vers les destinations des Caraïbes qui avaient été touchées par le mauvais temps est maintenant revenu à la normale.

Continuez à lire

RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS À L’INTENTION DES RÉSIDANTS ÉVACUÉS EN RAISON DES FEUX DE FORÊT

Afin de rétablir dans les meilleurs délais la livraison du courrier et des colis aux résidants évacués de certaines régions touchées par les feux de forêt, les résidants peuvent s’inscrire aux services de réacheminement gratuit du courrier à n’importe quel bureau de poste du pays ou en ligne. Voir les précisions ci-dessous.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Les vendeurs sur eBay peuvent désormais synchroniser leurs commandes avec Shippo

Les vendeurs sur eBay peuvent désormais synchroniser leurs commandes avec Shippo et accéder aux étiquettes d’expédition de Postes Canada. Ils peuvent utiliser Shippo pour obtenir des tarifs et acheter des étiquettes d’expédition par l’entremise de divers canaux à partir d’une seule plateforme.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Précisions concernant l'interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant la période de maintenance suivante

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles pendant la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

AVIS RELATIF À L’UTILISATION D’ÉTIQUETTES D’EXPÉDITION CR DÉSUÈTES

Veuillez noter qu'à compter du 3 avril 2017, tout article expédié au moyen d'une étiquette CR préparée manuellement sera retourné à l'expéditeur, car notre réseau n'est plus en mesure de traiter ces étiquettes désuètes.

Continuez à lire

Avis aux clients de Postes Canada – courriel et risque de virus

De nouveaux courriels utilisant la marque ou le nom de Postes Canada ont commencé à circuler, invitant les clients à cliquer sur un lien ou ouvrir un document pour confirmer leur adresse pour la livraison d’un colis. Nous désirons rappeler à nos clients de ne pas cliquer sur tout lien contenu dans ce pourriel ou encore d’ouvrir tout document. Ces messages frauduleux sont en fait de l’hameçonnage et peuvent contenir des virus.

Continuez à lire

Reprise de l’acheminement du courrier et des colis vers le Guatemala

Veuillez noter que le service postal pour les colis et les lettres à destination du Guatemala a maintenant été rétabli. Tous les colis et lettres destinés au Guatemala seront maintenant acceptés par Postes Canada.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles pendant la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

La suspension de l’acheminement du courrier et des colis au Guatemala se poursuit

La suspension du service pour les lettres et les colis destinés au Guatemala se poursuit à la demande du pays de destination.

Continuez à lire

Service et ramassage pendant les Fêtes

Postes Canada sera fermé le lundi 26 décembre et le mardi 27 décembre 2016 ainsi que le lundi 2 janvier 2017.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service d’acheminement du courrier et des colis à destination de la Bolivie

Le service d’acheminement des colis et des lettres à destination de la Bolivie est suspendu de façon temporaire, car les transporteurs font face à des contraintes de capacité et imposent un embargo sur les articles expédiés à destination de ce pays. Cette suspension entre en vigueur immédiatement. Postes Canada cherche d’autres dispositions pour l’acheminement des envois.

Continuez à lire

Suspension du service d’acheminement du courrier et des colis à destination du Guatemala

À compter de maintenant, les services pour les colis et les lettres à destination du Guatemala sont suspendus à la demande de l’administration postale du pays de destination, qui éprouve des problèmes de dotation et de logistique.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons à la mise à niveau de notre site Web et de nos outils en ligne afin de mieux vous servir pendant la période des Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles au cours de la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons à la mise à niveau de notre site Web et de nos outils en ligne afin de mieux vous servir pendant la période des Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles au cours de la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons à la mise à niveau de notre site Web et de nos outils en ligne afin de mieux vous servir pendant la période des Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles au cours de la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Pas de livraison ni de ramassage du courrier et des colis le vendredi le 11 novembre 2016 en l’honneur du jour du Souvenir

Veuillez noter que toutes les installations de traitement du courrier de Postes Canada seront fermées vendredi le 11 novembre 2016 en l'honneur du Jour du Souvenir.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons à la mise à niveau de notre site Web et de nos outils en ligne afin de mieux vous servir pendant la période des Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles au cours de la période de maintenance suivante.

Continuez à lire

Extension de la portée du service XpresspostMC – International

Nous sommes ravis d’offrir le service Xpresspost – International à 19 autres pays. À compter du 24 octobre, vous pourrez expédier des articles vers ces destinations en utilisant le service Xpresspost – International plutôt que le service Colis-avion du régime international, qui est plus lent et qui n’offre pas autant de caractéristiques.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons à la mise à niveau de notre site Web et de nos outils en ligne afin de mieux vous servir pendant la période des Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles.

Continuez à lire

Précisions concernant l’interruption

Nous faisons une mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir pendant les Fêtes. Certains de nos outils en ligne ne seront pas disponibles.

Continuez à lire

Appareils Samsung Galaxy Note 7

À la suite de problèmes de sécurité potentiels soulevés par le fabricant, Postes Canada n'acceptera plus d’appareils Samsung Galaxy Note 7 dans le flot du courrier.

Continuez à lire

Changements prévus pour les Services de colis de Postes Canada

Le cybercommerce à l’échelle internationale connaît une croissance rapide et, par conséquent, les expéditeurs et les destinataires ont des attentes plus élevées. Postes Canada est déterminée à améliorer ses services afin de répondre à vos attentes et à vos besoins changeants.

Continuez à lire

Suspension de la garantie de livraison à temps pour les articles Xpresspost – International à destination de l’Australie

On s’attend à des retards de livraison pour tous les articles envoyés vers l’Australie entre le 26 septembre et le 9 octobre 2016 en raison des activités de grève entreprises par le ministère chargé de la protection frontalière, qui est responsable du dédouanement.

Continuez à lire

5 points au sujet de nos résultats du deuxième trimestre de 2016

Nous venons de publier nos résultats financiers pour le deuxième trimestre de 2016. Postes Canada a réalisé un profit de 1 million de dollars ce trimestre. C’est à peine le seuil de rentabilité. Les volumes du courrier transactionnel continuent à baisser, ceux des colis ont encore augmenté et les obligations de solvabilité du régime de retraite se sont accrues de 2 milliards de dollars.

Continuez à lire

Il existe une meilleure solution : l’arbitrage pourrait résoudre les négociations avec le STTP

Un arbitre vient de faire aboutir les négociations entre Postes Canada et l’Association canadienne des maîtres de poste et adjoints. Le groupe représente plus de 5 000 employés dans les bureaux de poste ruraux à travers le Canada.

Continuez à lire

Avis aux clients de Postes Canada – courriel et risque de virus

De nouveaux courriels utilisant la marque ou le nom de Postes Canada ont commencé à circuler, invitant les clients à cliquer sur un lien ou ouvrir un document pour obtenir des informations de repérage.

Continuez à lire

La livraison des lettres et des colis destinés au Japon pourrait être retardée

Par suite des puissants tremblements de terre qui ont causé des perturbations majeures dans le transport ferroviaire et routier dans les secteurs touchés, la livraison des lettres et des colis pourrait être retardée.

Continuez à lire

Reprise de l’acheminement du courrier et des colis vers la Belgique

Veuillez noter que le service postal pour les colis et les lettres à destination de la Belgique a maintenant été rétabli. Postes Canada a pris des mesures d'urgence pour limiter les répercussions sur le cheminement du courrier par suite de la fermeture temporaire de l'aéroport de Bruxelles.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service d’acheminement du courrier et des colis à destination de la Belgique

À cause de la fermeture temporaire de l'aéroport de Bruxelles, les lettres, les colis et les articles Xpresspost à destination de la Belgique seront retenus temporairement.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service d’acheminement du courrier et des colis à destination de Cuba

Les services d’acheminement de colis et de lettres vers Cuba sont suspendus temporairement en raison d’améliorations d’infrastructure à l’aéroport international José Martí à La Havane. Cette suspension entre en vigueur immédiatement.

Continuez à lire

Reprise de l’acheminement du courrier et des colis vers le Pérou

Veuillez noter que le service postal pour les colis et les lettres à destination du Pérou a été rétabli. La grève postale au Pérou, qui a commencé en novembre 2015, est terminée, et l'ensemble des services postaux sont maintenant offerts de façon normale.

Continuez à lire

Service postal à destination de Pérou suspendu pour une période indéterminée

Dès maintenant, le service postal des colis et des articles Poste-lettres à destination de Pérou est interrompu indéfiniment en raison des conflits de travail.

Continuez à lire

Courriel qui circule suggérant que les tarifs ne sont pas uniformes d’un bureau de poste à l’autre

Le courriel ci-joint circule, disponible seulement en anglais, suggérant que les tarifs ne sont pas uniformes d’un bureau de poste à l’autre. Nous tenons à mettre les choses au clair : le contenu de ce message est faux. Voici pourquoi.

Continuez à lire

Ramassages et livraisons pendant les Fêtes

Dans le cadre de notre planification pour la période des Fêtes, Postes Canada aimerait vous avertir que notre entreprise sera fermée le vendredi 25 décembre et lundi 28 décembre 2015 ainsi que le vendredi 1er janvier 2016.

Continuez à lire

Pas de livraison ni de ramassage du courrier et des colis le mercredi le 11 novembre 2015 en l’honneur du jour du Souvenir

Postes Canada est fermée le 11 novembre. Cela touche les ramassages et les délais prévus de livraison. Des exceptions s’appliquent.

Continuez à lire

Suspension temporaire de la garantie de livraison à temps pour les articles Xpresspost – International à destination du Brésil

En raison d'une interruption de travail au Brésil, il est possible que la livraison des lettres, colis et articles EMS soit retardée. Par conséquent, depuis le 16 septembre, la garantie de livraison à temps pour les articles Xpresspost – International à destination du Brésil est temporairement suspendue.

Continuez à lire

La poste de Corée change son système de codes postaux

La poste de Corée passe d'un code postal à six chiffres à un système de code postal à cinq chiffres.

Continuez à lire

Suspension du service d’acheminement du courrier et des colis à destination du Yémen

Depuis le 20 avril 2015, tout le courrier à destination du Yémen accepté par Postes Canada est renvoyé à l’expéditeur. Les clients pourront de nouveau poster leurs articles, sans frais additionnels, lorsque le service sera rétabli.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service d’acheminement du courrier et des colis à destination du Yémen

Une suspension temporaire s’applique actuellement au service postal pour les colis et les lettres à destination du Yémen.

Continuez à lire

Avis aux clients de Postes Canada – courriel et risque de virus

De nouveaux courriels utilisant la marque ou le nom de Postes Canada ont commencé à circuler, invitant les clients à cliquer sur un lien ou ouvrir un document pour obtenir des informations de repérage.

Continuez à lire

Avis important à nos clients au sujet des risques de sécurité du logiciel Heartbleed

Postes Canada offre à ses clients les plus hautes normes de sécurité pour la livraison de service postaux en ligne et appli-mobile et confirme que ses services n'ont pas été affectés par le bogue du logiciel Heartbleed.

Continuez à lire

Suspension temporaire du service d’acheminement du courrier et de colis à destination de la péninsule de Crimée en Ukraine (codes postaux 95000-99999)

L’opérateur postal désigné de l’Ukraine a informé les pays membres de l’Union postale universelle que la livraison d’articles de courrier aux destinataires de la Crimée et de Sébastopol entraînait des difficultés compte tenu de la situation actuelle en Ukraine, et plus particulièrement sur la péninsule de Crimée.

Continuez à lire

Protéger l'avenir de Postes Canada

En moins de dix ans, les communications numériques ont grugé les activités de base de Postes Canada, mettant en péril une société ayant survécu à 250 années de changements radicaux.

Continuez à lire

Déclaration au sujet du supplément pour les colis à destination de Fort McMurray

Dans le cadre de sa structure tarifaire concurrentielle pour les colis, Postes Canada a adopté un supplément de 5 $ pour les colis à destination de Fort McMurray (en Alberta).

Continuez à lire

Postes Canada renforce ses procédures afin de mieux alerter les clients en cas de problèmes de livraison causés par les intempéries

Les Canadiens comptent sur Postes Canada pour livrer leur courrier et leurs colis de façon constante. Ils s'y attendent parce qu'ils connaissent le service que nous offrons à nos clients depuis des années, même lorsque nous devons composer avec de graves intempéries.

Continuez à lire

Changements apportés au service Paquet légerMC

À compter de janvier 2014, Postes Canada apportera des changements à son service Paquet léger, un service économique qui permet aux clients d’expédier de petits articles pesant jusqu’à 500 grammes aux États-Unis ou vers une destination internationale.

Continuez à lire

Le service postal à destination des Philippines après le typhon Haiyan

En date du 14 novembre 2013, Postes Canada n'a reçu aucune communication officielle des autorités postales philippines, de l'UPU, ni des transporteurs internationaux indiquant une interruption de la livraison des lettres et des colis aux Philippines.

Continuez à lire

Cliquez ici pour acheter et vendre des produits... Mais attention à la fraude!

La publicité sur Internet est certainement en pleine croissance... Le temps où l'on épinglait des affiches dans les centres communautaires de quartier pour annoncer la tenue d'une vente-débarras ou pour vendre toutes sortes d'articles est révolu. Les canaux en ligne ont rapidement pris le dessus. Pourquoi ne pas en profiter? Quelques clics permettent désormais aux consommateurs de joindre les vendeurs et les acheteurs intéressés plus rapidement que jamais.

Continuez à lire

Suspension du service postal vers la Syrie

Dès aujourd’hui, le service postal (précisément, la livraison des colis et des lettres) vers la Syrie ne sera plus offert puisque la situation du transport dans ce pays ne nous permet plus d’assurer la livraison sécuritaire du courrier.

Continuez à lire

Postes Canada doit livrer tout le courrier comme le stipulent la Loi sur la Société canadienne des postes et les règlements apparentés.

Postes Canada doit livrer tout le courrier comme le stipulent la Loi sur la Société canadienne des postes et les règlements apparentés. Ces exigences ressemblent à celles qui existent dans bien d’autres pays.

Continuez à lire

Conseils pour vous aider à identifier les sollicitations frauduleuses

Avez-vous reçu une lettre avec le logo de Postes Canada, indiquant qu’elle provient de Postes Canada et dans laquelle on vous demande de faire semblant d’être un client qui expédie des fonds par n’importe quel service de transfert de fonds électronique comme Western Union ou MoneyGram et autres afin d’aider à déterminer le niveau de rendement du service de transfert de fonds offert dans les bureaux de poste de la Société ou les comptoirs postaux dans les Pharmaprix ou autres établissements?

Continuez à lire

Postes Canada met les Canadiens en garde contre les escroqueries

Postes Canada met les Canadiens en garde contre une escroquerie récente : des gens reçoivent de façon frauduleuse une lettre avec le logo de Postes Canada, indiquant qu’elle provient de Postes Canada.

Continuez à lire

RAPPEL : Prix aux comptoirs postaux

Veuillez noter qu'un courriel contenant des renseignements erronés sur l'inégalité des prix entre les comptoirs postaux de Postes Canada et les comptoirs postaux privés circule actuellement sur Internet.

Continuez à lire

Courriel portant sur une supposée différence de prix entre les comptoirs postaux de Postes Canada et les comptoirs postaux privés est erroné

Postes Canada désire informer sa clientèle qu’un courriel portant sur une supposée différence de prix entre les comptoirs postaux de PostesCanada et les comptoirs postaux privés a recommencé à circuler.

Continuez à lire

De l’électronique au papier : la fraude peut se produire n’importe où

Le mois de mars est le Mois de la prévention de la fraude et Postes Canada souhaite rappeler à ses clients que la fraude, le vol d’identité et d’autres types d’escroqueries peuvent se produire n’importe où : dans votre boîte aux lettres ou bac de recyclage, par courriel, par téléphone, etc.

Continuez à lire

Société canadienne des postes - Rapport d'examen spécial - 2009

Société canadienne des postes - Rapport d'examen spécial - 2009

Continuez à lire