Fermetures et interruptions

Le bureau de poste de Tracadie-Sheila, situé au 3658, rue Principale, demeurera fermé jusqu’à nouvel ordre, mais l’équipe des opérations locales a déclenché un plan d’urgence pour reprendre la livraison des colis aujourd’hui.

Nous poursuivons les travaux d’élimination de l’amiante et des moisissures et les réparations à l’intérieur d’une partie du plafond du bureau de poste, à la suite d’une infiltration d’eau. Le bureau de poste rouvrira dès que les résultats des tests de qualité de l’air effectués par une tierce partie nous permettront de reprendre toutes nos activités. La santé et la sécurité de nos employés et de nos clients demeurent notre priorité absolue.

Sans un accès complet à l’installation et à notre équipement de traitement du courrier, la livraison du courrier et des circulaires (Courrier de quartier) demeure interrompue et ne reprendra qu’une fois le bureau de poste rouvert.

Solutions de rechange pour la livraison de colis

Nous commencerons aujourd’hui à livrer les colis à la porte des clients, en commençant par les volumes accumulés. Si les clients ne sont pas disponibles pour recevoir le colis, on laissera une carte de ramassage indiquant à quel comptoir postal se rendre. Le service postal et le ramassage de colis seront offerts au comptoir postal de la Pharmacie Jean Coutu (3500, rue Principale, ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h) ou au bureau de poste de la succursale B de Tracadie-Sheila (4238, rue Principale, ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h).

Nous remercions nos clients de leur patience durant cette fermeture imprévue, et nous communiquerons des mises à jour dès qu’elles seront disponibles. Les gens qui ont des questions sur les services postaux peuvent communiquer avec le Service à la clientèle de Postes Canada en ligne à l’adresse postescanada.ca/soutien ou par téléphone au 1-866-607-6301 (Téléscripteur : 1-800-267-2797).

15 mai : Aujourd’hui, nos facteurs font de leur mieux pour trier et livrer le courrier sans avoir accès à notre équipement de traitement. Nous allons continuer de chercher des solutions pour pouvoir livrer le plus grand nombre possible de lettres et de colis d’ici à la réouverture du bureau de poste.