Remboursement d’empreintes gâtées

Pour être admissible au remboursement, l'empreinte d'affranchissement des utilisateurs de machines à affranchir doit :

  • Pas plus d'un an
  • Être complètement lisible
  • Être séparée par le client : par valeur nominale et par numéro de machine à affranchir
  • Ne pas être usée : il faut fournir les enveloppes et emballages ou étiquettes d'origine
  • Ne pas être modifiée manuellement

Communiquer avec le représentant de votre fournisseur de machine à affranchir pour obtenir de l'assistance.

Montant minimal de remboursement

Les empreintes gâtées qui totalisent 5,00 $ ou moins ne sont pas remboursées, alors nous demandons aux clients d'accumuler 20,00 $ ou plus en empreintes gâtées avant de communiquer avec votre fournisseur de machine à affranchir pour obtenir pour un crédit ou un remboursement.

Où envoyer les impressions d'empreintes gâtées

Communiquez avec le représentant de votre fournisseur de machine à affranchir en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Pitney Bowes of Canada Ltd.

5500 EXPLORER DR
MISSISSAUGA ON L4W 5C7

1 800 672-6937
Fournitures – appuyez sur 1
Facturation – appuyez sur 2

Visit Pitney Bowes

Francotyp-Postalia Canada Ltd.

82 CORSTATE AVE
CONCORD ON L4K 4X2
1 800 339-3227
Fournitures – appuyez sur 3
Facturation – appuyez sur 4

Visit Francotyp-Postalia

Quadient Canada

150 STEELCASE RD W
MARKHAM ON L3R 3J9
1 800 636-7678 – Service Clientèle
1 800 661-0200 – Service et fournitures

Visit Quadient Canada

Frais

Les remboursements sont assujettis aux frais de traitement suivants :

Frais de traitement Montant gâté Frais
Moins que 20,00 $ 2,00 $
Plus que 20,00 $ 10 % du total