Comment afficher les envois sortants dans Intelligence 360
Pour visualiser vos envois sortants organisés selon les étapes du procédé de livraison, sélectionnez Envois sortants dans la barre de menu supérieure.
Prêt pour l’expédition : Renseignements électroniques soumis par l’expéditeur, mais Postes Canada n’a pas encore reçu ou ramassé les articles.
Expédié : Articles ramassés par Postes Canada ou déposés à une installation de Postes Canada.
En transit : Les articles sont en route vers leur destination et conserveront ce statut jusqu’à la livraison.
Livré : Les articles ont été livrés avec succès.
Exceptions : La livraison des articles a été interrompue en raison d’un imprévu.
Nombre total d’articles expédiés : La somme des articles à toutes les étapes du procédé de livraison.
Filtrer les envois sortants
Cliquez sur Modifier les filtres pour choisir les articles que vous voulez afficher.
Vous pouvez filtrer par date, par numéro de client ou par service d’expédition.
Fonctions Rechercher et Télécharger
Cliquez sur la loupe pour afficher la barre de recherche. Choisissez ensuite une option dans le menu déroulant Rechercher catégorie.
Vous pouvez aussi trier les envois sortants par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur n’importe quel en-tête de colonne.
Si vous avez des questions sur les définitions des en-têtes de colonnes, veuillez consulter Définitions des termes utilisés dans Intelligence 360.
Vous pouvez télécharger vos envois sortants en trois formats différents : PDF*, CSV ou Excel.
*Certains rapports n'offrent pas un aperçu optimal en format PDF.
Seuls les articles figurant à l’écran sont téléchargés. Pour afficher une grande quantité de renseignements, créez un Rapport sommaire de repérage.
Vous ne trouvez pas le numéro de repérage que vous cherchez? Mettez à jour votre liste en cliquant sur c, à droite de Dernière mise à jour.
Ajouter un envoi sortant à la liste de surveillance et configurer un avis
Ouvrir le menu à trois points sous Action. Vous pouvez maintenant cliquer sur Ajouter à la liste de surveillance ou Créer un avis pour un article.
Gardez vos articles importants à l’œil en ajoutant jusqu’à 20 articles à votre liste de surveillance, ce qui vous permettra d’y accéder rapidement à l’écran d’aperçu.
Configurez des avis de repérage en temps réel pour recevoir une mise à jour chaque fois que l’état d’avancement de la livraison d’un article change. Vous pouvez recevoir des avis directement dans l’outil à la page Mes avis ou par courriel. Les avis peuvent être envoyés à un maximum de 10 adresses de courriel différentes.