Soutien

Découvrez les jours et les heures de livraison du courrier au Canada. Le courrier n'est pas livré les jours fériés comme le jour de Noël ou le jour de l’An.

Consultez les modalités qui s’appliquent aux cases postales de Postes Canada.

Comment louer, annuler et utiliser une case postale pour compte commercial à Postes Canada.

Connaître le processus de dédouanement pour les colis en provenance d’un autre pays.

Veuillez présenter en personne votre demande de service de poste restante pour recevoir sans frais votre courrier à n’importe quel bureau de poste au pays.

Nous avons plus de 6 300 bureaux de poste à votre disposition. Voici comment les joindre :

Une description des taxes de vente fédérales et provinciales qui s'appliquent aux produits de Postes Canada et des produits exemptés de taxes.

Le courrier est habituellement livré à la porte, boîte aux lettres rurale, boîte postale communautaire, case postale ou boîte postale multiple.

Il y a 3 façons de retourner une lettre ou un colis à l’expéditeur. Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins :

Trouver le lieu de ramassage de votre colis ou de votre lettre après une tentative de livraison.

Respectez ces spécifications pour faciliter la livraison de votre courrier par Postes Canada.

Avoir de l’aide sur l’outil Trouver un bureau de poste. Tapez un code postal, adresse ou intersection; une liste des bureaux de poste proches s’affichera.

Nous pouvons fermer ou déménager un bureau de poste afin d’améliorer nos activités et demeurer concurrentiels.

Cherchez d’abord votre bureau de poste avec la fonction Trouver un bureau de poste; ses heures d’ouverture seront indiquées.

Voici les modalités qui régissent l’utilisation du service Payer les droits de douane et taxes de Postes Canada.

Voici les modalités qui régissent l’utilisation de l’option de préférence de livraison de Postes Canada.