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OTTAWA – Postes Canada se modernise afin de renforcer le service postal, de soutenir le cybercommerce d’aujourd’hui et de répondre à l’évolution des besoins de la population, des entreprises et des communautés partout au pays.

La conversion aux boîtes postales communautaires est l’un des principaux éléments de ce plan. Postes Canada convertira graduellement environ quatre millions d’adresses de la livraison à la porte à la livraison aux boîtes postales communautaires; différents secteurs seront convertis chaque année.

Cinq autres communautés ont été sélectionnées pour la conversion en 2027.

Dans le cadre de cette prochaine phase, environ 65 000 adresses seront visées à Cornwall et à South Stormont, en Ontario; à Regina et à Saskatoon, en Saskatchewan; et à Prince Rupert, en Colombie-Britannique.

* Tous les chiffres sont approximatifs.

Le nombre total d’adresses qui seront converties à la fin de 2026 ou 2027 s’élève à environ 686 000 dans 55 communautés. En octobre, c’est à Sept-Îles, au Québec, et à Winnipeg, au Manitoba, que les premières adresses passeront officiellement de la livraison à la porte à la livraison aux boîtes postales communautaires. Des adresses à Etobicoke, en Ontario, et à Moncton et Riverview, au Nouveau-Brunswick, suivront en novembre.

Postes Canada collabore avec les autorités municipales et d’autres parties intéressées locales pour déterminer l’emplacement approprié des boîtes postales communautaires. Les personnes résidant dans les secteurs concernés sont avisées du changement et tenues au courant tout au long du processus de conversion.

La transition aux boîtes postales communautaires

Les boîtes postales communautaires aident à assurer la sécurité du courrier et des colis dans des compartiments verrouillés à clé. La majorité des colis livrés par Postes Canada entrent dans le compartiment individuel d’une boîte postale communautaire ou dans un compartiment réservé aux colis, ce qui les protège jusqu’à ce qu’ils soient récupérés.

Près des trois quarts des adresses canadiennes reçoivent déjà leur courrier et leurs colis par un moyen de livraison centralisé sécuritaire (boîtes postales communautaires, batterie de boîtes aux lettres d’immeubles d’habitation, cases postales). La livraison centralisée est également plus rentable que la livraison à la porte.

L’accès au courrier pour tout le monde

Le Programme de mesures d’adaptation pour la livraison de Postes Canada aide gratuitement les personnes ayant des limitations fonctionnelles à accéder à leur courrier et à leurs colis. Plus de 18 000 ménages à l’échelle du pays bénéficient actuellement de mesures d’adaptation.

Ce programme offre des mesures qui facilitent l’utilisation des boîtes postales communautaires, comme des corbeilles coulissantes, des éléments en braille ou un compartiment plus accessible. Dans certains cas, la livraison hebdomadaire à domicile peut être offerte sur une base saisonnière, temporaire ou permanente.

Notre engagement envers le Canada

Postes Canada s’engage à mener sa transformation de manière réfléchie, en accordant la priorité au service à la population. Elle s’engage également à traiter son personnel avec respect.

Nous continuerons d’informer la population, la clientèle, notre personnel, nos agents négociateurs et les autres parties intéressées au sujet de notre transformation et nous leur donnerons le meilleur préavis possible quand des changements les toucheront.

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