'Vol d'identité' et 'fraude' sont des termes devenus aujourd'hui trop courants. MasterCardMD est bien consciente de ces menaces et les prend très au sérieux. Tous les efforts sont consentis afin d’assurer que leurs services sont les plus sûrs et sécuritaires possible.
Chaque jour, l'activité des cartes Cash Passport est surveillée pour détecter tout comportement inhabituel et, si nous remarquons quelque chose de suspect, nous communiquerons avec vous pour vérifier vos opérations.
Pouvez prendre quelques mesures pour veiller à la sécurité de votre argent de voyage
- Signez votre carte dès sa reception
- Vérifiez vos transactions régulièrement, en ligne ou par l’intermédiaire de l’application mobile Zenwallet
- Si vous imprimez vos relevés à partir d'Internet, conservez-les en lieu sûr et détruisez-les lorsque vous n'en avez plus besoin
- Ne communiquez jamais vos informations personnelles à quiconque par telephone
- Ne communiquez jamais vos informations en réponse à un courriel non sollicité
- Soyez prudent vis-à-vis de toute personne vous demandant des informations couramment utilisées à des fins de sécurité, comme le nom de jeune fille de votre mère, vos mots de passe, votre date de naissance ou des renseignements sur votre travail
- Ne donnez jamais votre code NIP confidentiel à quiconque, même à un employé disant appartenir à la société émettrice de votre carte
- Ne vous laissez pas distraire lorsque vous utilisez des guichets automatiques ou des terminaux de point de vente - quelqu'un peut essayer de découvrir votre code NIP