Comment savoir qui a signé pour un colis?

    Pour afficher ou imprimer la confirmation de livraison en ligne

    1. Allez à la page Repérage, entrez votre numéro de repérage, puis cliquez sur le bouton « Repérer ».
    2. Cliquez sur l'hyperlien « détails de la livraison » pour afficher tous les renseignements.
    3. Dans la section Détails de la livraison, cliquez sur « Afficher la confirmation de livraison » (Internet Explorer) ou sur « Télécharger la confirmation de livraison » (tous les autres navigateurs). Vous pouvez également cliquer sur ce lien dans la section « Progression » de la colonne « État ».
    4. Quand le système vous le demande, saisissez le code postal de destination et terminez la vérification. Vous serez alors en mesure de visualiser ou de télécharger un fichier PDF de la confirmation de livraison.

    La confirmation de livraison est disponible en ligne pour une période de 45 jours suivant la livraison de votre colis. Si vous avez besoin d'une copie papier de la confirmation de livraison de Postes Canada, communiquez avec nous.

    La signature n'est pas en ligne

    Si votre article a été livré et qu'une signature a été obtenue, mais que la confirmation de livraison n'est pas disponible en ligne, communiquez avec nous pour y accéder.