Fermetures et interruptions

15 juillet 2022

Interruption pour outils en ligne

15 juillet 2022

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période. Du samedi 16 juillet à 23 h au dimanche 17 juillet à 6 h, heure de l’Est (HE), il ne sera pas possible d’utiliser les outils suivants :

  • Ramassage de colis : les clients ne peuvent pas planifier un ramassage
  • Demande de remboursement d’un envoi : les clients ne peuvent pas annuler les étiquettes
  • Modalités de l’option de paiement des droits et taxes en ligne : l’option ne sera pas disponible
  • Repérage de colis : les mises à jour sont différées et les utilisateurs ne peuvent pas s'inscrire aux avis électroniques
  • Services de repérage en marque blanche