Ramassage

Créer une demande de ramassage – Module SOAP

Résumé

Nom :	Créer une demande de ramassage
Raison pour utiliser le service :	Pour créer une demande pour un ramassage sur demande ponctuel ou établir des ramassages à horaire fixe.
Données d'entrée :	Détails du ramassage
Données de sortie :	ID de la demande de ramassage et autres détails sur la demande
Demande de service précédente habituelle :	Obtenir la disponibilité du service de ramassage
Prochaine demande de service habituelle :	Obtenir les détails sur la demande de ramassage
Historique des versions :	Notes de mise à jour

Créer une demande de ramassage – Résumé du service

Détails sur la demande

WSDL :	pickup.wsdl
Point final (Conception) :	https://ct.soa-gw.canadapost.ca/enab/soap/pickuprequest
Point final (Production) :	https://soa-gw.canadapost.ca/enab/soap/pickuprequest
Espace de nommage :	http://www.canadapost.ca/ws/pickuprequest
Opération :	CreatePickupRequest

Corps – SOAP

La présente section décrit les éléments XML d'entrée pour créer une demande de ramassage. Pour obtenir la structure hiérarchique, consultez le diagramme XML.

Créer une demande de ramassage – Éléments de la demande
Nom de l'élément	Type	Requis/Facultatif	Description
create-pickup-request-request	Complexe	Requis	Élément XML de niveau supérieur de la structure de la réponse.
customer-number	Simple	Requis	(De un à dix caractères numériques) Votre numéro de client. Si le numéro fourni compte moins de dixchiffres, le système ajoutera des zéros au début.
locale	Simple	Facultatif	Votre langue de préférence pour recevoir les messages d'erreur. EN = Anglais FR = Français Si aucune valeur n'est saisie, la langue par défaut est l'anglais.
platform-id	Simple	Facultatif	Numéro de client de la plateforme. S'applique seulement aux plateformes de cybercommerce.
pickup-request-details	Complexe	Requis	Structure contenant les renseignements sur la demande de ramassage.
pickup-type	Simple	Requis	Type de demande de ramassage: Ondemand – ramassage sur demande (ponctuel)
pickup-location	Complexe	Requis	Structure contenant l'adresse du lieu de ramassage.
business-address-flag	Simple	Requis sous condition	{true} La valeur « vrai » signifie que le ramassage est à effectuer à l'adresse commerciale précisée dans votre profil Postes Canada. (Afin de vérifier l'adresse que nous avons pour vous dans nos dossiers, vous pouvez ouvrir une session dans votre profil.) Ne doit pas être proposée si l’element « alternate-address » est fourni.
alternate-address	Complexe	Requis sous condition	Adresse pour un ramassage en tierce partie. Requise pour ramassages en tierce partie. Ne doit pas être proposée si l'indicateur « business-address-flag » est vrai. Les ramassages sur demande à une adresse différente ne peuvent être payés que par carte de crédit.
company	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 35caractères) Raison sociale de l'organisation qui demande le ramassage. Requise pour ramassages en tierce partie.(Indicateur d'adresse commerciale = faux). Ne doit pas être proposée si l'indicateur d'adresse commerciale = vrai.
address-line-1	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 35caractères) Adresse municipale du lieu de ramassage. Requise pour ramassages en tierce partie.(Indicateur d'adresse commerciale = faux). Ne doit pas être proposée si l'indicateur d'adresse commerciale = vrai.
city	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 35caractères) Ville du lieu de ramassage. Requise pour ramassages en tierce partie.(Indicateur d'adresse commerciale = faux). Ne doit pas être proposée si l'indicateur d'adresse commerciale = vrai.
province	Simple	Requis	(2caractères) Province du lieu de ramassage. Code de province standard de 2caractères pour les provinces au Canada. Requise pour ramassages en tierce partie.(Indicateur d'adresse commerciale = faux). Ne doit pas être proposée si l'indicateur d'adresse commerciale = vrai.
postal-code	Simple	Requis	(6caractères alphanumériques) Code postal du lieu de ramassage au format «A9A9A9». Requise pour ramassages en tierce partie.(Indicateur d'adresse commerciale = faux). Ne doit pas être proposée si l'indicateur d'adresse commerciale = vrai.
contact-info	Complexe	Requis	Structure contenant la personne-ressource à qui adresser les questions ou demandes.
contact-name	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 45caractères) Nom de la personne-ressource pour le ramassage.
email	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 60caractères) Il doit s'agir d'une adresse électronique valide. Le format est le suivant: (['_A-Za-z0-9\-\+]+)(\.['_A-Za-z0-9\-\+]+)@([A-Za-z0-9\-]+)(\.[A-Za-z0-9\-]+)(\.[A-Za-z]{2,5}) Adresse électronique à laquelle envoyer les mises à jour de l'état de votre demande de ramassage.
contact-phone	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 16caractères numériques) Numéro de téléphone de la personne-ressource pour le ramassage. Format 999-999-9999
telephone-ext	Simple	Facultatif	(Jusqu'à 6caractères numériques) Numéro du poste téléphonique.
receive-email-updates-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} La valeur «vrai» indique que vous voulez recevoir de mises à jour de l'état de votre demande. La valeur par défaut est «faux».
location-details	Complexe	Requis	Structure contenant les caractéristiques du lieu physique où le ramassage doit avoir lieu.
five-ton-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} La valeur «vrai» indique qu'un camion de cinq tonnes est requis. S'applique seulement aux demandes de ramassage sur demande. La valeur par défaut est «faux».
loading-dock-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} La valeur «vrai» indique qu'il y a un quai de chargement au lieu de ramassage. La valeur par défaut est «faux».
pickup-instructions	Simple	Requis	(Chaîne de caractères de jusqu’à 132 caractères, coupure après 40) Instructions à l'intention du conducteur (p.ex. utiliser la porte arrière ou la porte latérale, apporter une plate-forme à roues).
items-characteristics	Complexe	Facultatif	Structure contenant les détails relatifs aux types d'articles à ramasser. Structure pour déterminer qu'un traitement spécial est nécessaire pour les articles à ramasser. Applicable uniquement aux ramassages sur demande.
priority-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} Indique si des articles prioritaires peuvent être disponibles pour le ramassage. La valeur par défaut est «faux».
returns-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} Indique si des articles renvoyés peuvent être disponibles pour le ramassage. La valeur par défaut est «faux».
heavy-item-flag	Simple	Facultatif	{vrai, faux} Indique si certains articles à ramasser peuvent peser plus de 23kg (50lb). La valeur par défaut est «faux».
pickup-volume	Simple	Requis	(Chaîne de caractères – Jusqu'à 40caractères) Nombre prévu d'articles à ramasser. Vous pouvez ajouter d’autres renseignements, comme « 50 colis et 10 paquets ».
pickup-times	Complexe	Requis	Structure contenant la date et la période à laquelle le ramassage doit avoir lieu.
on-demand-pickup-time	Complexe	Requis sous condition	Structure contenant les détails d'une demande de ramassage sur demande. À remplir uniquement pour une demande de ramassage sur demande.
date	Simple	Requis	(Format de la date: AAAA-MM-JJ) Date à laquelle vous souhaitez votre ramassage sur demande. La date doit se situer dans les cinq jours suivants, à moins que vous ne disposiez d'une convention du service de colis, auquel cas la limite peut être reportée à 30 jours.
preferred-time	Simple	Requis	(Format de l'heure: HH:MM) Heure préférée du ramassage sur demande. Ramassage sur demande doit être entre 12h00 (midi) et 16h00, à intervalles de 15 minutes (soit 0h00, 0h15, 0h30 ou 0h45).
closing-time	Simple	Requis	(Format de l'heure: HH:MM) Heure limite du ramassage sur demande. Ramassage sur demande doit être entre 12h00 (midi) et 16h00, à intervalles de 15 minutes (soit 0h00, 0h15, 0h30 ou 0h45).
scheduled-pickup-times			Option non utilisée. Demandez un ramassage à horaire fixe à l’aide de notre outil en ligne.
payment-info	Complexe	Facultatif	Structure contenant les détails du paiement.
contract-id	Simple	Facultatif	(Jusqu'à 10caractères numériques) Votre numéro de convention du service de colis, s'il y a lieu.
method-of-payment	Simple	Facultatif	Dans la version initiale, le système déterminera le mode de paiement : Si vous ne disposez pas d'une convention du service de colis, des frais seront imputés sur la carte de crédit par défaut enregistrée dans votre profil en ligne (ou la demande sera rejetée si vous ne disposez pas d'une carte de crédit par défaut dans votre dossier). Si vous disposez d'une convention du service de colis et que vous demandez un ramassage à votre adresse principale (sur demande), celui-ci sera facturé à votre compte (à moins que ce dernier ne soit bloqué, auquel cas, la carte de crédit par défaut enregistrée dans votre profil en ligne sera utilisée; ou bien la demande sera rejetée si vous ne disposez pas d'une carte de crédit par défaut dans votre dossier). Si vous disposez d'une convention du service de colis, ou disposez de l'autorité d'utiliser une convention du service de colis, et que vous demandez un ramassage à une adresse différente (c.-à-d un ramassage en tierce partie), celui-ci sera imputé sur la carte de crédit par défaut enregistrée dans votre profil en ligne.

Demande – Diagramme XML

Créer une demande de ramassage – Structure de la demande XML

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Détails de la réponse

Réponse – Éléments

Le tableau ci-dessous décrit les champs XML dans la réponse. Pour obtenir la hiérarchie de la réponse, consultez le diagramme XML.

Créer une demande de ramassage – Éléments de la réponse
Nom de l'élément	Type	Description
create-pickup-request-response	Complexe	Il s'agit de l'élément XML de niveau supérieur de la structure de la réponse. Il affichera les résultats d'une exécution réussie ou la structure d'un message d'erreur.
pickup-request-info	Complexe	La structure d'une exécution réussie s'affiche.
pickup-request-header	Complexe	Renseignements de base sur la demande.
request-id	Simple	Numéro d'identification de la demande de ramassage.
request-status	Simple	Statut de la demande. Une demande de ramassage créée avec succès aura toujours le statut «Active». Consultez la réponse de la service Obtenir les détails sur la demande de ramassage pour d'autres statuts possibles après la création.
pickup-type	Simple	Type de ramassage demandé: OnDemand (sur demande), Scheduled (à horaire fixe), Thirdparty-Scheduled (à horaire fixe en tierce partie) ou ThirdParty-OnDemand (sur demande par tierce).
request-date	Simple	Date à laquelle la demande de ramassage a été créée.
pickup-request-price	Complexe	Renseignements seulement fournis pour les demandes de ramassage sur demande.
pre-tax-amount	Simple	Tarif de base du ramassage.
gst-amount	Simple	Montant de la taxe sur les produits et services.
pst-amount	Simple	Montant de la taxe de vente provinciale.
hst-amount	Simple	Montant de la taxe de vente harmonisée.
due-amount	Simple	Total des frais.
cc-receipt-details	Complexe	Structure contenant les détails requis pour un reçu de carte de crédit. Ces détails sont seulement fournis pour une demande de ramassage sur demande payée par carte de crédit.
merchant-name	Simple	La valeur sera la suivante: "CanadaPost".
merchant-url	Simple	La valeur sera la suivante: "www.canadapost.ca".
name-on-card	Simple	Nom figurant sur la carte de crédit par défaut sauvegardée par PostesCanada, s'il y a lieu.
auth-code	Simple	Code d'autorisation reçu de la société émettrice de la carte de crédit.
auth-timestamp	Simple	Date et heure auxquelles la transaction a été autorisée par la société émettrice de cartes de crédit.
card-type	Simple	Type de carte de crédit utilisé pour l'achat.
charge-amount	Simple	Montant autorisé par la société émettrice de la carte de crédit.
currency	Simple	Devise de la transaction: CAD.
transaction-type	Simple	La valeur sera la suivante: "Sale".

Réponse – Diagramme XML

Créer une demande de ramassage – Structure de la réponse XML

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Réponses d'erreur possibles

La réponse à des conditions d'erreur pour ce service en ligne respecte l'approche standard SOAP liée à la réponse d'erreur, laquelle est utilisée pour tous les services en ligne de Postes Canada. Pour obtenir plus de renseignements, consultez les Principes de base liés au module SOAP pour les services en ligne de Postes Canada.

Les messages d'erreur possibles pour ce service sont les suivants :

Code	Description
11000	Ladresse est incomplète (manque le numéro dunité, par exemple).
11001	Le numéro de convention est invalide ou nexiste pas. Vous devez utiliser une convention pour colis.
11002	Il y a déjà une demande de ramassage en dedans dune heure de celle-ci.
11003	Le ramassage ne peut être effectué à la date requise (elle est dans le passé, invalide ou nest pas un jour ouvrable).
11005	Le numéro de client est invalide. Veuillez corriger ou contacter Postes Canada pour plus de détails.
11009	Le ramassage nest pas disponible au code postal spécifié.
11010	Vous devez avoir une carte de crédit en filière lorsque vous utilisez cette méthode de paiement.
11015	Lheure de ramassage préférée na pas été fournie. Veuillez corriger votre demande.
11016	Votre heure de fermeture ne peut être avant votre heure de ramassage préférée.
11018	Lapprobation de paiement a été refusée Veuillez essayer plus tard ou communiquer avec la Gestion des comptes de Postes Canada au 1-800-267-7651.
11020	La transaction a été refusée. Veuillez vérifier votre carte de crédit.
11021	Le ramassage ne peut être effectué à lheure spécifiée car elle est en dehors des heures de ramassage de {0} à {1}.
11022	Il est trop tard pour demander un ramassage aujourd’hui; l’heure limite était {0}.
11111	Erreur de système. Veuillez essayer plus tard ou contactez la ligne dassistance de la SCP.

Consultez également la section Messages d'erreur et stratégies d'atténuation.

Exemples

Exemple de demande XML selon le module SOAP – Créer une demande de ramassage


      <create-pickup-request-request> 

   <customer-number>1234567</customer-number> 

   <locale>EN</locale><pickup-request-details> 

   <pickup-type>OnDemand</pickup-type> 

   <pickup-location> 

     <business-address-flag>false</business-address-flag> 

     <alternate-address> 

       <company>Jim Duggan</company> 

       <address-line-1>2271 Herring Cove</address-line-1> 

       <city>Halifax</city><province>NS</province> 

       <postal-code>B3L2C2</postal-code> 

    </alternate-address> 

   </pickup-location> 

   <contact-info> 

     <contact-name>John Doe</contact-name> 

     <email>john.doe@canadapost.ca</email> 

     <contact-phone>800-555-1212</contact-phone> 

     <opt-out-email-updates-flag>true</opt-out-email-updates-flag> 

     <receive-email-updates-flag>true</  receive-email-updates-flag> 

   </contact-info> 

   <location-details> 

     <five-ton-flag>false</five-ton-flag> 

     <loading-dock-flag>true</loading-dock-flag> 

     <pickup-instructions>Door at Back</pickup-instructions> 

   </location-details> 

   <items-characteristics> 

     <pww-flag>true</pww-flag> 

     <priority-flag>false</priority-flag> 

     <returns-flag>true</returns-flag> 

     <heavy-item-flag>true</heavy-item-flag> 

   </items-characteristics> 

   <pickup-volume>50</pickup-volume> 

   <pickup-times> 

     <on-demand-pickup-time> 

       <date>2015-01-28</date> 

       <preferred-time>15:00</preferred-time> 

       <closing-time>17:00</closing-time> 

     </on-demand-pickup-time> 

   </pickup-times> 

</pickup-request-details>

</create-pickup-request-request>

Exemple de réponse XML selon le module SOAP – Créer une demande de ramassage


      <create-pickup-request-response> 

  <pickup-request-info> 

    <pickup-request-header> 

       <request-id>0074698052</request-id> 

       <request-status>Active</request-status> 

       <pickup-type>OnDemand</pickup-type> 

       <request-date>2015-01-01</request-date> 

     </pickup-request-header> 

  </pickup-request-info>

</create-pickup-request-response>

Environnement « Bac à sable » (développement) pour la réponse XML – Créer une demande de ramassage

La réponse est figée (statique) dans l'environnement de développement; par conséquent, vous recevrez toujours la même réponse peu importe les données dans votre demande. Veuillez noter que les valeurs pour l'élément <request-id> sont les suivants:

ramassage sur demande : 0074698052

Pour tester une erreur d'arrière-plan (c.-à-d les validations du schéma sont toutes effectuées dans l'environnement du développement) dans la structure du lieu de ramassage indiquée dans l'élément code postal comme A9A9A9; l'erreur 11000 s'affichera. Aucun autre message d'erreur ne sera affiché dans l'environnement du développement; par exemple, l'existence ou la validité de votre numéro de contrat ne sera pas vérifiée.

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