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Solutions de retour d’article : satisfaire les acheteurs en ligne
Solutions de retour d’article : satisfaire les acheteurs en ligne« En créant un véritable écosystème intégré, les détaillants peuvent gérer l’ensemble de leurs activités sur une seule plateforme. Ça leur permet de voir en un coup d’œil leurs stocks pour chacun de leurs canaux de vente et d’avoir une idée des habitudes de consommation. »
- Reilly Stephens, directrice, Analyse des tendances, Retail Prophet
« Le commerce électronique au Canada atteint un point culminant. Nous voilà en pleine révolution, où automatisation et prédiction sont nos principaux alliés. »
– Jean‑Philippe Gauthier, responsable des plateformes et de la transformation numérique du marketing, Google Canada
« L’option Cliquer et ramasser doit être considérée comme faisant partie d’une expérience client complète dans l’ensemble des canaux. C’est la preuve que votre entreprise est axée sur le client. »
– Alice Lafferty,vice-présidente, Excellence opérationnelle, Postes Canada
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Laissez notre experte, Mélanie Béland, vous expliquer comment gagner en efficacité à chacune des étapes de vos opérations.
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